Mike Rother: Toyota-kata

Vezessük, irányítsuk és fejlesszük munkatársainkat a Toyota módszerével!

Miként érhetjük el, hogy a vállalatunk kezelni tudja a váratlan helyzeteket, a vevőink pedig hosszú távon is elégedettek legyenek?

Hogyan fejleszthetjük és aknázhatjuk ki munkatársaink képességeit, hogy jobb teljesítményre törekedjenek, és sikereket érjenek el?

Hogyan tehetjük cégünknél a folyamatos fejlődést és alkalmazkodást a mindennapi munka részévé?

Mike Rother könyve bepillantást enged a Toyota színfalai mögé, és új megvilágításba helyezi a legendás autógyártó menedzsment-módszerét. Világosan, részletesen, példák felsorakoztatásával mutatja be, hogyan valósítja meg a Toyota a folyamatos fejlődést, és miként bontakoztatja ki a munkatársak képességeit a fejlesztési kata és a coaching kata segítségével. A szerző bírálja a lean módszerek átgondolás nélküli alkalmazását. Magyarázatot ad arra is, miért nem érti meg a nyugati vállalatok többsége a lean szemléletet, és miért csak korlátozott eredményeket ér el általa. Rother arra az útra szeretné irányítani az olvasót, amelyet a Toyota is végigjárt. Ez a kötet alapmű minden olyan közép- és felső vezetőnek, aki szeretné megváltoztatni cége vállalati kultúráját.

„Ebből a könyvből kiderül, hogyan indulhat el bármelyik vállalat az idejétmúlt, eredményközpontú menedzsmenttől egy egészen más és sokkal jobb irányba.”

James P. Womack
a Lean Enterprise Institute alapítója

a Lean szemlélet társszerzője

Előszó
A szerző előszava
Előszó a magyar kiadáshoz

Bevezetés: Gondolkodjunk másképp a vezetésről és a menedzsmentről!

I. Rész: A Helyzet

1. fejezet: Mi jellemzi a hosszú távon sikeres vállalatokat?

II. Rész: Ismerjük meg önmagunkat!

Bevezetés a II. részhez
2. fejezet: Hogyan közelítsük meg a folyamatfejlesztést?
3. fejezet: Filozófia és irány
4. fejezet: Jelenlegi menedzsmentmódszerünk eredete és hatásai

III. Rész: A fejlesztési kata és a Toyota folyamatos fejlődése

Bevezetés a III. részhez
5. fejezet: A célállapot meghatározása
6. fejezet: Problémamegoldás és alkalmazkodás a célállapot felé vezető úton
A III. rész összefoglalása

IV. Rész: A coaching kata, avagy a fejlesztési kata oktatása a Toyotánál

Bevezetés a IV. részhez
7. fejezet: Ki végzi a folyamatfejlesztést a Toyotánál?
8. fejezet: A vezetők mint oktatók
A IV. rész összefoglalása

V. Rész: Mi a helyzet a többi vállalattal?

9. fejezet: A szemlélet és az alkalmazkodás fejlesztése

Utószó

1. Függelék: Hogyan kezdjünk dolgozni a fejlesztési katával?

2. Függelék: Folyamatelemzés

Köszönetnyilvánítás
Jegyzetek
Felhasznált irodalom
A szerzőről
Név- és tárgymutató